Top Truck “conecta” a talleres y flotas de vehículo industrial con GSmart y R&M

La Red de talleres multimarca ha realizado una potente campaña informativa de sus soluciones digitales para talleres y flotas de vehículo industrial de toda España

La Red de Talleres especialistas en Vehículo Industrial que promueve Groupauto Unión Ibérica (GAUIb) acaba de dar un paso más en su propuesta para la transformación digital de sus talleres miembros y la mejora de la cobertura de servicio a sus clientes flotistas. Top Truck presenta dos nuevas soluciones digitales, GSmart y “Reparación & Mantenimiento”, para optimizar, respectivamente, la gestión del taller y la asistencia a los vehículos de flota. Ambas tecnologías son desarrollos propios de GAUIb, que se unen al ya conocido de G-Connect, pionero en el despliegue de la telemática y el taller y el vehículo conectado en la reparación independiente. Para el despliegue de todas estas soluciones cuentan con una página web dedicada: www.gsmart.eu.

Con el objetivo de mejorar la eficiencia de los procesos y los resultados del taller, Top Truck lanza para sus talleres GSmart, una plataforma electrónica conectada a sus distribuidores y que integra toda la información y las herramientas digitales que necesita el reparador del vehículo industrial para maximizar la gestión del día a día en sus talleres.

Simultáneamente, y con el propósito de incrementar el aporte de valor de su red de talleres a las flotas de vehículo industrial, Top Truck presenta “Reparación & Mantenimiento”, la herramienta digital definitiva que “conecta” en tiempo real las necesidades del cliente flotista con la operativa de sus 130 talleres de red, a través de acuerdos de servicio en los que las condiciones de asistencia, precios de mano de obra y descuento de recambio quedan previamente pactadas para toda la red. El despliegue en Top Truck de esta misma herramienta orientada a flotas viene precedida por el éxito de implantación en su red hermana para turismo Eurotaller, donde esperan cerrar el año con más de 60.000 intervenciones.

Para el lanzamiento de ambas soluciones, que disponen de su propia página web (www.gsmart.eu), la Red ha realizado una potente campaña informativa, con el envío de atractivos dípticos impresos y diversos mailings electrónicos, entre talleres y flotas de toda España.  
La transformación digital del taller y la captación y fidelización de clientes corporativos son dos de los objetivos estratégicos de Top Truck, la red de talleres multimarca y multiservicio especializada en vehículo industrial más grande de España y Europa.

En palabras de Jesús Cámara, coordinador general de Top Truck: “Los talleres más y mejor digitalizados son más eficientes y rentables. Trabajan mejor con el cliente corporativo y facilitan el día a día de sus gestores de flotas, porque les ayudan a coordinar las intervenciones sobre los vehículos de forma más sencilla y eficaz. Estos talleres también son mejores fidelizando clientes, porque se anticipan a sus necesidades con soluciones digitales predictivas que simplifican los pasos por el taller y agilizan las gestiones administrativas, permitiendo al propietario del vehículo focalizarse en lo fundamental de su negocio, que es la movilidad, la gestión del propio transporte”.